I miei ordini
Squiddi Cover

Se non è come l'anteprima, ti rimborsiamo.

Per i progetti seguiti dal designer: se il capo consegnato non è conforme all'anteprima che hai approvato, ti restituiamo capi e lavorazioni.

Hai 30 giorni dalla consegna. Aprire un reclamo è gratis.

Rimborso del 100%

Ti torniamo capi e lavorazioni, senza trattative.

Basta una foto

Ci mandi una foto del capo e il motivo: al resto pensiamo noi.

30 giorni di tempo

Tanti ne hai dalla consegna per aprire il reclamo.

Come funziona

Tre passi, nessuna sorpresa.

1

Approvi l'anteprima col designer

È il riferimento: quello che vedi è quello che produciamo.

2

Ricevi il tuo ordine

Controlla il capo con calma, hai 30 giorni dalla consegna.

3

Se non è uguale, apri il reclamo

Scegli l'ordine, dicci il motivo e allega una foto.

Trasparenza

Cosa copre e cosa no.

Cosa copre
  • Ordini nati da un progetto col designer Squiddi
  • Capo non conforme all'anteprima approvata: colore, grafica, posizione, misura del ricamo o della stampa
  • Capi arrivati difettosi
Cosa non copre
  • Modifiche chieste dopo l'approvazione dell'anteprima
  • Taglia sbagliata scelta in fase d'ordine
  • Danni dopo l'uso o lavaggi non conformi all'etichetta
  • Piccole differenze di tono fra lo schermo e il tessuto

Squiddi Cover vale sugli ordini nati da un progetto col designer Squiddi e l'anteprima approvata è il riferimento. Hai 30 giorni dalla consegna per aprire il reclamo; se viene accolto, il rimborso arriva sul metodo di pagamento usato entro 5 giorni lavorativi.

Apri un reclamo

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Domande frequenti

Quello che ci chiedono di più.

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